ICQA
ICQA ist die Abkürzung von Inventory Control and Quality Assurance. Es handelt sich um eine eigenständige Abteilung des Online-Versandhändlers Amazon. Die ICQA führt in den jeweiligen Logistikzentren regelmäßig Inventuren durch und ist zudem für die Qualitätssicherung zuständig. Ein Teil dieser Abteilung prüft, ob der Inhalt der Regale auch mit den Angaben im elektronischen Lagersystem übereinstimmt und ob die Qualität der Ware einwandfrei ist. Eventuelle Lagerbestandsabweichungen sowie Fehler aus anderen Bereichen wie beispielsweise Stow, Receive und Pick sowie Diebstähle und Beschädigungen können zumeist mit der Hilfe von ICQA und den sogenannten Quality Analysten aufgedeckt, korrigiert und geklärt werden. Mitarbeiter dieser Abteilung tragen blaue Schlüsselbänder mit der weißen Aufschrift ICQA oder Quality.[1]
1 Einzelnachweise
- ↑ Qualitätssicherung: Was wir tun amazon-operations.de
2 Andere Lexika
Wikipedia kennt dieses Lemma (ICQA) vermutlich nicht.
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